GILAMOTOR.com – PT Yamaha Indonesia Motor Manufacturing (YIMM) mengakui persaingan di gelaran Frontlines Grand Prix (FLGP) 2014 sangat ketat. Bahkan mereka cukup kaget karena peserta terbaik bukan dari ibukota.
Di perhelatan FLGP yang terjadi 18-20 November 2014, sebanyak 33 tim frontlines dari 33 kota dari seluruh Indonesia unjuk kebolehan. Tiap tim terdiri dari sales counter, spare part counter, dan service counter dan service advisor.
Eddy Soeprapto, Advisor Customer and Community Satisfaction (CCS) Department YIMM menjelaskan setiap peserta akan diseleksi mulai dari 10 besar hingga 5 besar. “Nggak terduga yang masuk 5 besar dari liuar Jakarta, yaitu Purwasuka (Purwakarta, Subang, Karawang), Tegal, Palembang, Balikpapan dan Jember,” katanya di Hotel Harris, Kelapa Gading,Jakarta Utara (19/11).
Eddy juga menambahkan kalau seleksi yang dijalankan sangat ketat. “Seleksi dilakukan disemua dealer, kemudian dipilih yang terbaik. Kita saring tiap wilayah dan akan ada empat perwakilan. Untuk di daerah ada tes tertulis dan wawancara,” jelasnya.
Selama tiga hari proses seleksi, tim frontlines dari Purwasuka berhasil menjadi juara I FLGP 2014. Selanjutnya ada tim dari Tegal dan Balikpapan yang masing-masing menempati juara II dan juara III.
Selain itu, digelaran kelima ini Yamaha juga menambah kategori baru yakni best product knowledge, best rookie dan best customer services.
Daftar Pemenang Frontlines Grand Prix 2014 :
Juara I (Purwasuka):
Asri Sri Astuti (sales counter)
Fitrianny Nur Anggraeni (service counter)
Muhammad Zen Husaini (sparepart counter)
Ifkal Mandayang (service advisor)
Juara II (Tegal) :
Sari Hermawati (sales counter)
Solikha (service counter)
Sari Dwiyanti (sparepart counter)
Fahrizal Afif (service advisor)
Juara III (Balikpapan) :
Yudistira Ari Nugroho (sales counter)
Eka Dewi Febrianti (service counter)
Mahyarni (sparepart counter)
Teddy Wibowo (service advisor)
Juara Harapan I (Palembang) :
Ely Novita Sari (sales counter)
Yayat Saputra (service counter)
Agus Romi (sparepart counter)
Dedi Erwansyah (service advisor)
Juara Harapan II (Jember) :
Nike Nursela Ulfa (sales counter)
Nuri Puji Lestari (service counter)
Wulan (sparepart counter)
Sugeng Eric (service advisor)
