0
694

Royal Enfield Sediakan Layanan Bantuan 24 Jam Untuk Konsumen

Last Updated on January 22, 2021 by Bang Gilmot

Gilamotor.com – Mogok tentunya menjadi bagian dari lembaran cerita pengguna motor, guna memberikan keamanan bagi pengguna motor Royal Enfield kini kalian bisa mendapatkan bantuan selama 24 jam melalui Roadside Assistance di Indonesia.

Program ini berkat kerjasama dengan ZuttoRide sebagai penyedia layanan sepeda motor terkemuka asal Jepang Gilmoters. Yang mana nantinya sepeda motor Royal Enfield Himalayan, Classic, Interceptor dan Continental GT tahun 2021 bisa secara langsung mendapatkan layanan ini.

(Baca juga: Lawan Yamaha NMax 155 Connected, Honda PCX 160 Dibekali Banyak Ubahan)

“Melalui Roadside Assistance dari mitra kami ZuttoRide, kami sekarang dapat memastikan keselamatan pengendara kami saat terjadinya kerusakan motor di jalan, di seluruh Indonesia. Kini, para pelanggan diberikan bantuan untuk situasi apapun, seperti kerusakan kendaraan, kecelakaan, ban kempes, kerusakan pada kunci, perbaikan kecil di jalan, pengurasan baterai, atau jika terjadi kehabisan bahan bakar,” ungkap Vimal Sumbly, Head Business Markets – APAC Region at Royal Enfield.

Gilmoters yang meakukan pembelian motor di tahun 2021 akan memenuhi syarat untuk mendapat layanan untuk mendapatkan perlindungan Roadside Assistance selama 2 tahun untuk Classic dan Himalayan; dan 3 tahun untuk Interceptor dan Continental GT.

Layanan Roadside Assistance dilengkapi dengan layanan call center 24 jam, pengiriman bahan bakar, perbaikan ban, layanan jumper aki, dan derek tanpa batas selama waktu pertanggungan. Semua layanan tersedia secara gratis kecuali biaya material atau suku cadang dengan jarak maksimum 40 km dari titik penjemputan hingga titik pengantaran di seluruh Indonesia.

Bagi Gilmoters pemilik sepeda motor Royal Enfield model tahun-tahun sebelumnya atau bagi yang ingin melanjutkan layanan Roadside Assistance, pelanggan ditawarkan pertanggungan yang sama dengan biaya sebesar IDR 880,000 per tahun.

Bantuan kerusakan mekanis atau elektrik dan/atau kecelakaan lalu lintas pada sepeda motor pelanggan yang memenuhi syarat bisa langsung menghubungi hotline ZuttoRide 1500 522 untuk mendapatkan bantuan.

“Keamanan pengendara adalah prioritas utama kami. Roadside Assistance adalah salah satu upaya kami memberikan keamanan bagi para pelanggan kami. Royal Enfield dengan sangat cermat telah memilih layanan Roadside Assistance yang memahami sepeda motor kami dan kebutuhan pengendara kami. Kami berharap dengan layanan ini pengendara kami dapat terus mencari pengalaman berkendara yang sesungguhnya, serta berjelajah dengan sepeda motor Royal Enfield mereka dengan cara yang lebih aman,” tutup Vimal Sumbly.